CONDICIONES DE LA COMPRA DE TIQUETES POR MEDIOS DEL SISTEMA TU BOLETA®
- El USUARIO acepta irrevocablemente las siguientes condiciones generales en la compra de tiquetes por el sistema TU BOLETA.
- Primero: TU BOLETA, es una marca registrada de propiedad de COLTICKETS S.A, persona jurídica cuyo objeto social, para efectos de las presentes condiciones, es la impresión y comercialización de tiquetes para eventos, espectáculos, así como la comercialización de productos y servicios de terceras personas.
- Segundo: el CLIENTE es el usuario, previamente registrado en la pagina web www.tuboleta.com, quien acepta haber anotado toda la información real personal requerida, y es él únicamente responsable por la información que no sea real allí registrada. Quien suministre información o use su tiquete para falsificaciones o adulteraciones será responsable en los términos del código penal colombiano.
- Tercero: El CLIENTE declara conocer que la realización de cualquier evento o espectáculo, del que adquiera tiquetes por el sistema TU BOLETA no depende de COLTICKETS S.A., quien no se responsabiliza por horarios, condiciones de seguridad, ubicaciones, realización, organización o contenido del evento; esta responsabilidad es del empresario o realizador del evento, que aparece con nombre e identificación en el tiquete.
- Cuarto: Las compras realizadas por el sistema TU BOLETA, están sujetas a la verificación, y aceptación de la tarjeta debito o crédito por parte del BANCO, o entidad financiera, por la que el cliente hace la compra así como a la verificación de los datos.
- Quinto: El CLIENTE acepta y conoce que las entradas que compre tienen un costo adicional por el servicio ofrecido por el sistema TU BOLETA, este costo puede ser variable dependiendo el evento y la cantidad de tiquetes adquiridos y será cancelado a COLTICKETS S.A.
- Sexto: El CLIENTE acepta que los datos de evento, número de tiquetes, ubicaciones, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema TU BOLETA es de su responsabilidad.
COLTICKETS S.A, no esta obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos, o en general causas ajenas a responsabilidades propias o de sus agentes.
COLTICKETS S.A, no esta obligado a reponer tiquetes perdidos, deteriorados, rotos o robados, estos son de entera responsabilidad del CLIENTE.
- Séptimo: El cliente acepta que la información registrada en el sistema TU BOLETA, así como de las transacciones efectuadas son de propiedad de COLTICKETS S.A.; quien esta autorizado para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.
- Octavo: No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de tiquetes; en caso de cancelación del evento los gastos de envío y uso del sistema TU BOLETA, no serán rembolsables.
- Noveno: el CLIENTE acepta que los tiquetes deberán ser recogidos por el titular de la tarjeta, quien deberá exhibir la tarjeta de crédito o debito con la que realizó la compra y su documento de identidad.
No se aceptan poderes, avisos de perdida de documentos, denuncios, noticias criminales o autorizaciones a terceras personas, COLTICKETS no se hace responsable por la devolución de dinero por boletas no reclamadas.
- Décimo: Las compras efectuadas en la pagina web www.tuboleta.com se entienden efectuadas en los términos de la legislación Colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.
- Undécimo: Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación colombiana, el CLIENTE se obliga a hacer cualquier reclamación directamente a COLTICKETS S.A., y usar todos los métodos alternativos de solución de conflictos.
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse al (571) 593-6300, o al #593 desde cualquier celular.
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