NOTICIAS

FEDERER Vs ZVEREV VUELVEN PARA HACER HISTORIA

De manera atenta, la empresa promotora IMLA de Colombia se permite informar lo siguiente:

Tras la afectación y posterior cancelación del evento “Duelo Histórico en Tierra de Campeones – Federer vs Zverev” como consecuencia del Decreto 714 del 2019, expedido el 22 de noviembre del 2019, mediante el cual se limitó la libre circulación de las personas por las calles y su permanencia en los espacios públicos a partir de las 8:00 pm en el Distrito Capital, IMLA de Colombia continuó en conversaciones con los representantes de los jugadores buscando concertar una nueva fecha para llevar acabo el evento.

Una vez se llegó a un acuerdo con los tenistas, el pasado 20 de diciembre del 2019, IMLA de Colombia realizó el anuncio oficial del nuevo evento “Vuelven para hacer Historia Federer vs. Zverev” para llevarse a cabo el 24 de marzo de 2020 en el Movistar Arena de la ciudad de Bogotá.

Para esta programación, IMLA de Colombia otorgó la opción de reclamar invitaciones a los usuarios que habían adquirido sus boletas para el evento del 22 de noviembre de 2019. Dicha gestión se realizó a través de Tuboleta.

A pesar que el cronograma avanzaba tal como estaba establecido en un inicio, el pasado 20 de febrero IMLA de Colombia fue informado a través de su equipo de representantes, que Roger Federer fue sometido a una intervención quirúrgica debido a molestias presentadas en su rodilla en las últimas semanas.
El mensaje también fue publicado a través de la cuenta personal de las redes sociales de Roger Federer:

Ante esta situación imprevista, el partido “Vuelven para hacer Historia Federer vs. Zverev” en la ciudad de Bogotá programado para el día 24 de marzo del 2020, ha sido oficialmente aplazado.

En relación a la boletería, IMLA de Colombia informa lo siguiente:

Usuarios que compraron exclusivamente su boleta para el evento del 24 de marzo del 2020.

Los usuarios que adquirieron sus boletas para el evento entre el 6 de febrero y el 20 de febrero del 2020 podrán solicitar la devolución del valor pagado.

Los usuarios que hicieron upgrade, es decir que tenían boleta 2019 y en este nuevo partido mejoraron su localidad, se les hará devolución del valor pagado este año por concepto de upgrade.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tuboleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso para iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después del 28 de Abril y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Usuarios que adquirieron boletas para el evento del 22 de noviembre del 2019:

Es importante recordar a los usuarios que adquirieron sus boletas para el partido del 22 de noviembre del 2019, que la no realización del evento fue por causa de fuerza mayor obedeciendo a una orden de Autoridad emitida por la Alcaldía Mayor de Bogotá.

En este caso, las devoluciones en dinero no son legalmente exigibles dado que las circunstancias de la cancelación del evento correspondieron al cumplimiento de una orden de autoridad.

Se aclara que el proceso de gestión de las invitaciones al nuevo evento, ha sido suspendido y que IMLA de Colombia estará informando a los usuarios sobre una próxima fecha a través de sus canales oficiales.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

GRAN CONCIERTO DEL CARNAVAL, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el concierto GRAN CONCIERTO DEL CARNAVAL, programado para el día 21 Febrero del 2020 en el Estadio Romelio Martínez en la ciudad de Barranquilla, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para todos los que ya compraron las boletas para el Gran Concierto del Carnaval, ofrecemos las siguientes alternativas, como requisito indispensable únicamente deben presentar las boletas en buen estado y documento de identificación del comprador, para que disfruten de sus artistas favoritos, así:

Para los que desean ir a Rubén Blades pueden cambiar sus boletas para el evento de Coronación de la Reina del Carnaval en cualquier punto de Tu Boleta a nivel nacional. Al momento del cambio puedo escoger la localidad de su preferencia y en caso de excedente, puede comprar más boletas o solicitar la diferencia en dinero.

Para los que desean ir a UB40 pueden cambiar boletas en el Centro Comercial Buenavista Piso 2, calle 98 con carrera 52, en el stand de Metroconcierto. Para solicitar el cambio debe presentar la boleta actual para recibir la del nuevo evento, en la misma localidad, sin pagar excedentes.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 17 de Enero de 2020 y hasta el 13 de Febrero de 2020, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Horario: 10:00am a 1:00pm y de 2:00 pm a 7:00 pm
Domingos y festivos de 10:00 am a 1:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm.

Taquilla Plaza Mayor
Calle 41 No. 55-80 local 239
Horario: lunes a viernes 10:00am a 2:00pm y 3:00pm A 7:00 pm.
Sábados de 9:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00pm

Centro Comercial
Acuarela, Local H96
Horario: Lunes a Sábado 10:00am a 1:00 pm y 2:00 pm a 7:00 pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

NORAH JONES , CANCELADO

Bogotá, Colombia. Miércoles, 27 de noviembre de 2019 MOVE Concerts lamenta informar que la presentación de Norah Jones en Bogotá, Colombia programada para el 2 de diciembre en el Movistar Arena, ha sido cancelada. Norah Jones esta triste por la decisión, pero la seguridad de su equipo, y principalmente de sus fans, está primero. La fecha no será reprogramada.

Todos los fans que compraron boletas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación del comprador, a partir del 02 de diciembre de 2019 y hasta el 01 de marzo de 2020, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm
domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO y NO ha reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamó sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente. Para compras fuera de Bogotá, deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu Boleta, donde se indicará el punto de venta habilitado para la devolución.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ORQUESTA FILARMÓNICA DE BOGOTÁ, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el concierto ORQUESTA FILARMÓNICA DE BOGOTÁ, programado para el día 27 Noviembre del 2019 en la sala de conciertos Luis Ángel Arango en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Si usted no puede asistir en esta fecha podrá solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 03 de Diciembre de 2019 y hasta el 03 de Marzo de 2020, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

MEGALAND, APLAZADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento MEGALAND, programado para el día 30 de Noviembre del 2019 en el Parque Simón Bolívar en la ciudad de Bogotá, ha sido Aplazado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha aún por confirmar utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Si usted no puede asistir en esta fecha podrá solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 27 de Noviembre de 2019 y hasta el 27 de Diciembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm.
Martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

COMISIONES Y RETRATOS, APLAZADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento COMISIONES Y RETRATOS, programado para el día 27 Noviembre del 2019 en la sala de conciertos Luis Ángel Arango en la ciudad de Bogotá, ha sido Aplazado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha aún por confirmar utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Si usted no puede asistir en esta fecha podrá solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 02 de Diciembre de 2019 y hasta el 01 de Marzo de 2020, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

FEDERER Vs ZVEREV, CANCELADO

Toque de queda en Bogotá afecta duelo Histórico en Tierra de Campeones – Federer vs Zverev

Bogotá. Noviembre de 2019.- IMLA de Colombia, empresa promotora del Duelo Histórico en Tierra de Campeones – Federer vs Zverev, agradece la solidaridad y comprensión de los asistentes, aliados, patrocinadores, jugadores y sus equipos, y de la ciudadanía en general en torno a lo sucedido el pasado viernes.

Aun cuando estaba todo dispuesto para el desarrollo del evento y posterior al calentamiento de los cuatro tenistas en la cancha, se conoció después de las 6 p.m. la orden perentoria (de inmediato y obligatorio cumplimiento) por parte de la Alcaldía Mayor de Bogotá, contenida en el Decreto Distrital No. 714 de 2019, mediante el cual, con el fin de garantizar la seguridad ciudadana, se dictaminó el toque de queda desde las 8 p.m. en ciertas localidades y en el resto del Distrito Capital a partir de las 9 p.m.

Lamentamos que, por esta situación de fuerza mayor completamente imprevisible e irresistible para nosotros, para los jugadores, patrocinadores y el Movistar Arena, no se hubiese podido llevar hasta su culminación el evento y sentimos las incomodidades que los espectadores tuvieron que afrontar.

Como muestra de gratitud con el público presente, Roger Federer, acompañado de Alexander Zverev dirigiéndose a la multitud expresó: “Estoy muy contento de estar de nuevo en Bogotá, hace muchos años quería volver a jugar aquí. Estaba listo para jugar al igual que Sascha. Estoy muy triste de que este tipo de situaciones se hayan dado, pero a veces estas situaciones tienden a presentarse y tenemos que estar seguros y tenemos que tener cuidado”.

IMLA de Colombia, ratifica su permanente voluntad de trabajar como lo ha venido haciendo desde hace más de 20 años en el campo del marketing deportivo.

Carolina Cendales / Pedro escamilla
Jefe de Prensa
IMLA de Colombia

Cel.: 3008834785 / 3112370667

ORQUESTA FILARMÓNICA , CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento ORQUESTA FILARMÓNICA programado para el día 23 de Noviembre del 2019 en el Auditorio León De Greiff en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 26 de Noviembre de 2019 y hasta el 23 de Diciembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm.
Martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

LA ETNIA , CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento LA ETNIA programado para el día 22 de Noviembre del 2019 en el Teatro Jorge Eliecer Gaitán en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.
Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 26 de Noviembre de 2019 y hasta el 23 de Febrero de 2020, en los siguientes puntos de venta:
C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Lunes de 11am a 7pm.
Martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

LA VOZ DE TUS SUEÑOS – FANNY LU , CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento LA VOZ DE TUS SUEÑOS – FANNY LU programado para el día 14 de Diciembre del 2019 en el Teatro ABC en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 22 de Noviembre de 2019 y hasta el 22 de Enero de 2020, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:0c0 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm.
Martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

TROAD TO THE SOCIAL FESTIVAL, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento ROAD TO THE SOCIAL FESTIVAL programado para el día 22 de Noviembre del 2019 en el Centro de Eventos Autopista Norte en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 22 de Noviembre de 2019 y hasta el 22 de Enero de 2020, en los siguientes puntos de venta:

Las compras realizadas con el promotor del evento, NO serán devueltas por Tuboleta, estas devoluciones las realizara el promotor.

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm.
Martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra. Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

SAVE FERRIS, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento SAVE FERRIS, programado para el día 21 Noviembre del 2019 en el Teatro Jorge Eliecer Gaitán en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 22 de Noviembre de 2019 y hasta el 23 de Febrero de 2020, en el siguiente punto de venta:

Teatro Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla Norte
Av Carrera 7 # 22-47
Horario Lunes a sábado 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Teatro Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla Sur
Av Carrera 7 # 22-47
Horario lunes a sábado 11:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

THE HOUSE OF COLORS, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento THE HOUSE OF COLORS, programado para el día 16 Noviembre del 2019 en el Green Forest en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 16 de Noviembre de 2019 y hasta el 20 de Diciembre de 2019, en el siguiente punto de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.
La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:0c0 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm.
Martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm
Domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

COLOMBIA ES ÓPERA, CANCELADO

La Ópera de Colombia y TBL-Live informan que han decidido cancelar, en el Movistar Arena de Bogotá, el concierto “Colombia Es Ópera”, previsto para realizarse el próximo 30 de octubre.

La Ópera De Colombia trasladará este evento a un lugar en el que los habitantes de Bogotá puedan disfrutar de la ópera y así cumplir los deseos y conmemorar la vida de la dama de la cultura, Gloria Zea. Próximamente se dará a conocer al público en general y a los interesados el nuevo día, lugar y hora de la realización de este concierto.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 25 de Octubre de 2019 y hasta el 25 de Noviembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Movistar Arena
Diagonal 61C No. 26-35
Horario: lunes a sábado 9:00am a 7:00pm.
Domingos y festivos 10:00am a 1:30pm y de 2:00pm a 6:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm.
Martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Centro Comercial Titán Plaza
Calle 80 con Av. Boyacá, 1er nivel zona titán Drive diagonal a heladería Crepes & waffkes.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos de 11:00am
a 2:00pm y 3:00pm a 7:00pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

MI VIDA DE OTRA MANERA CON ALBERTO LINERO, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento MI VIDA DE OTRA MANERA CON ALBERTO LINERO, programado para el día 26 Octubre del 2019 Centro de Convenciones de Armenia, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 30 de Octubre de 2019 y hasta el 09 de Noviembre de 2019, en el siguiente punto de venta:

Éxito Unicentro
Cra 14 No 14-34
Horario: 11:00am a 6:00pm

Modulo dentro de servicio
Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

RONALDINHO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que por la NO presentación de Ronaldinho en el entrenamiento, fiesta y M&G programado para el día 19 de Octubre del 2019 en la ciudad de Bogotá, actividades las cuales habían sido dadas como compensación por el cambio de Fecha y escenario, recibirán la devolución con servicio del valor pagado en el evento de la Plaza de Toros.

Todas las devoluciones se realizaran de menara presencial al titular de la compra y en efectivo, para solicitar la misma debe presentar documento de identificación en original y una fotocopia a partir del 30 de Octubre de 2019 y hasta el 28 de Diciembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Centro Comercial Titán Plaza
Calle 80 con Av. Boyacá, 1er nivel zona titán Drive diagonal a heladería Crepes & waffkes. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.
C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm.
Martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

EL CASCANUECES, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento EL CASCANUECES programado para el día 06 Diciembre del 2019 en el Teatro Jorge Eliecer Gaitan en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 25 de Octubre de 2019 y hasta el 05 de Diciembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

NIÑA PASTORI, APLAZADO

Debido a dificultades logísticas unidas a la tensa situación que ha vivido Ecuador en los últimos días, lamentamos informar de la imposibilidad de llevar a cabo los conciertos de la gira de Niña Pastori previstos en Bogotá el 28 de octubre y en Quito el 30 de octubre.

Estamos trabajando en la reubicación de estos conciertos en nuevas fechas próximamente. Ofrecemos disculpas a los compradores de entradas y agradecemos a los medios aliados por su apoyo en este gran esfuerzo por traer a Niña Pastori a nuestros territorios.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 21 de Octubre de 2019 y hasta el 20 de Enero de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm.
Martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

KAROL SEVILLA (SOY LUNA),CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento KAROL SEVILLA (SOY LUNA) programado inicialmente para el día 08 de junio del 2019 en el Palacio de los Deportes en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 1 de octubre de 2019 y hasta el 30 de noviembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.
Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, si YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa debe presentarlas físicamente. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

VOCES DE LIBERTAD, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que por motivos de salud, Ana Moura cancela su concierto en Bogotá, la cantante portuguesa Ana Moura no podrá ofrecer el concierto que estaba programado para este sábado 7 de septiembre en el Teatro Jorge Eliécer Gaitán de Bogotá, por motivos de salud.

El equipo de la artista informó que el viaje a Colombia no sería posible por recomendación de los médicos. “Junto con el equipo médico, hemos hecho todo lo posible para evitar esta cancelación. Lamentamos una vez más esta situación”, expresó.

Este concierto era la segunda fecha de Voces de Libertad, un evento organizado por el Teatro Jorge Eliécer Gaitán y por la Embajada de Portugal, que da voz a mujeres artistas internacionales y que hoy tendrá como invitada a la artista Teresa Salgueiro, quien está a pocas horas de su presentación, confirmada para las 8:00 p.m.

La organización se disculpa por los inconvenientes y molestias que la cancelación de este concierto pueda ocasionar en quienes hayan adquirido las boletas e informará cuál es el procedimiento para la devolución del dinero, a cargo de Tuboleta. También ofrece la posibilidad de cambiar su compra para el show de Teresa Salgueiro esta noche.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán realizar el cambio para para el show de Teresa Salgueiro del día de Hoy 06 de Septiembre del 2019.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 06 de Septiembre de 2019 y hasta el 06 de Noviembre de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Teatro Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla Norte
Av Carrera 7 # 22-47
Horario Lunes a sábado 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Teatro Jorge Eliecer Gaitán Taquilla Sur
Av Carrera 7 # 22-47
Horario lunes a sábado 11:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 7:00 pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa deben presentarse físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

LA GLORIA DE LUCHO BOGOTÁ, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento LA GLORIA DE LUCHO programado para el día 22 Agosto del 2019 en el Teatro Auditorio Bethlemitas en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 21 de Agosto de 2019 y hasta el 21 de Septiembre de 2019, en el siguiente punto de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa deben presentarse físicamente.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

DR QUEEN EN ARMENIA, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento DR. QUEEN programado para el día 10 de Agosto del 2019 en el Coliseo del Café en la ciudad de Armenia, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 20 de Agosto de 2019 y hasta el 25 de Agosto de 2019, en los siguientes puntos de venta:

BOGOTÁ
C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm
martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm
domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm,
Martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm,
Domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

ARMENIA
Portal de Quindío
Dirección: Av Bolívar N° 19 Norte #46-05
Punto de información primer piso al frente de olímpica
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 am a 8:00 pm
Domingos y Festivos de 11:00 am a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra, si sus entradas son Mobile Ticket o Imprímelo en casa deben presentarse físicamente.
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

EL CONCIERTO DE LA HISTORIA , CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario le permitimos informarle que el evento GRAN CONCIERTO DE LA HISTORIA NEIVA programado para el día 30 de Junio en el Club Campestre en la ciudad de Neiva, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 23 de Julio de 2019 y hasta el 23 de Agosto de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

WOYZECK, CANCELADO


El Teatro Colón anuncia suspensión de las funciones de ‘Woyzeck’ hoy sábado 6 de julio y mañana domingo 7 de julio.

Por motivos de fuerza mayor y debido a una lesión muscular de la coprotagonista de la obra, el Teatro Colón se ve obligado a suspender las funciones del 6 y 7 de julio. Quienes tengan boletas para estas funciones, podrán solicitar el cambio de fecha o la devolución total del dinero en las taquillas del teatro y puntos de TuBoleta. La temporada continuará del 10 al 14 de julio como estaba programada.

El Teatro Colón lamenta la suspensión de las dos funciones y ofrece disculpas a los espectadores que tenían programada su asistencia. Aunque la lesión de la actriz Carolina Ramírez no es de gravedad, la recomendación médica ha sido guardar reposo, lo cual no hace viable el desarrollo de las dos funciones. Continuaremos la temporada como estaba programada del 10 al 14 de julio.

La gran producción propia del Teatro Colón ‘Woyzeck’ ha recibido excelente crítica y una asistencia masiva de público, más de cuatro mil personas. Este clásico de la dramaturgia del alemán Georg Büchner, llegó en versión de teatro físico sobre agua bajo la dirección del colombiano Jimmy Rangel, cuenta la historia de un hombre que se ve al límite por su condición económica, social y la traición de su mujer. Regresará del 10 al 14 de julio.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 06 de Julio de 2019 y hasta el 6 de AGOSTO de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas. Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GRAN NOCHE DE GALA – CONCIERTO OFICIAL FIESTAS DE IBAGUE, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento GRAN NOCHE DE GALA – CONCIERTO OFICIAL FIESTAS DE IBAGUE programado para el día 29 de Junio en el Coliseo Coopemtol en la ciudad de Ibagué, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 03 de Julio de 2019 y hasta el 19 de Julio de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Las compras realizadas con el usuario Qcali1 son ventas directas del promotor del evento, estas boletas no serán devueltas por Tuboleta, estas devoluciones las realizara el promotor.

Centro Comercial Multicentro
Seguido a Información primer piso. Carrera 5 No. 60 - 123
Horario: Lunes a Sábado 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 8:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

RONALDINHO,CAMBIO DE FECHA


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que la visita de Ronaldinho a Colombia tiene nueva fecha... ¡Y será por más días!

El evento Ronaldinho en Colombia programado para el día 15 de Junio del 2.019 en la Plaza de Toros La Santamaría de la ciudad de Bogotá, ha cambiado de fecha por motivos personales. Sin embargo, ya hay nueva fecha para su visita al país, la cual se extenderá por 4 días, del 17 al 20 de octubre de 2.019, y en dos ciudades: Bogotá y Cali.

Pero no será solo eso: la actuación de Dinho ya no comprenderá únicamente una pequeña exhibición de sus reconocidas habilidades con la pelota, sino que el exjugador estará como tal jugando dos partidos en las canchas de El Campin y el Pascual Guerrero, junto a las nóminas de 4 equipos profesionales del fútbol colombiano (aún por confirmar) y vistiendo la camiseta de cada una de ellas durante 45 minutos.

Los partidos, que se disputarán el día 17 de octubre en Bogotá y el 20 en Cali, respectivamente, tendrán como objetivo el dejar un mensaje de sana convivencia entre las barras de los equipos, gracias a la presencia de un personaje como Ronaldinho, que es sinónimo de unión y amor por la pelota.

Cabe mencionar que los diferentes eventos que estaban previamente programados con el ‘crack’ en Bogotá, como son el ‘meet and greet’, la clínica deportiva, el entrenamiento de alto rendimiento y la fiesta privada, se mantienen para su próxima visita. De igual forma, que quienes compraron su boleta para La Santamaría tienen su presencia garantizada en el nuevo espectáculo.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha en el mes de Octubre del 2.019. Próximamente informaremos proceso de cambio de la boletería.

Quienes no estén de acuerdo con el cambio de fecha podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 21 de Junio de 2.019 y hasta el 21 de Septiembre de 2.019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Cedritos
Calle 151 No. 16-79, en el sótano del centro comercial (Bolera Cedritos)
Horario: Lunes a sábado 12:00m a 8:00pm , domingos y festivos de 12:00m a 6:00pm.

Outlet las Américas
Américas Outlet Factory, Av. de las Américas No. 62-84, local 2-81, Esquina sur - occidental de la Avenida de las Américas con la carrera 65.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

KAROL SEVILLA (SOY LUNA),CAMBIO DE FECHA


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento Karol Sevilla (Soy Luna) programado para el día 08 de Junio del 2019 en el Palacio de los Deportes en la ciudad de Bogotá, ha cambiado de fecha por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha en el mes de Octubre del 2019 utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 31 de Mayo de 2019 y hasta el 19 de Junio de 2019, en los siguientes puntos de venta:

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a a 8:00
pm Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.


Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

JUAN CARLOS CORONEL PRESENTA MADRE MIA, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento JUAN CARLOS CORONEL PRESENTA MADRE MIA programado para el día 31 de Mayo del 2019 en el Teatro Jorge Isaac en la ciudad de Cali, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 04 de Junio de 2019 y hasta el 27 de Junio de 2019, en el siguiente p unto de venta:

Centro Comercial Acuarela,
Local H96
Horario: Lunes a Sábado 9:00am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

FESTIVAL VALLENATO 30 DE ABRIL DE 2019, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento FESTIVAL VALLENATO programado para el día 30 de Abril del 2019 en el Parque de la Leyenda Vallenata “Consuelo Araujo Noguera” en la ciudad de Valledupar, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 30 de Abril de 2019 y hasta el 07 de Julio de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Valledupar
Los puntos de la ciudad de Valledupar atenderán hasta el día 01 Mayo 2019 al cierre de los puntos:

Tienda Compai Chipuco
Calle 16 # 6-05 esquina plaza Alfonso López
Horario: lunes a sábado de 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm
Domingo y festivos 9:00am a 3:00pm

Drogas La Rebaja
Carrera 19 No. 7-04
Horario: 9:00am 1:00pm y de 2:00pm a 8:00pm

Puntos principales de las siguientes ciudades seguirán realizando devoluciones hasta el día 7 de julio:

Barranquilla
C.C. Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Horario: 9:00am a 7:00pm

Cartagena
Centro de Convenciones
Cartagena de Indias
Galería Comercial, Calle del Arsenal (Getsemani, Cra 8a)
Horario: lunes a sábado de 10:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00 pm
Domingos de 11:00am a 6:00 pm.

Medellín
Taquilla Plaza Mayor
Calle 41 No. 55-80 local 239
Horario: lunes a viernes 10:00am a 2:00pm y 3:00pm A 7:00 pm
sábados de 9:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00pm

Bogotá
C.C. Cedritos
Calle 151 No. 16-79, en el sotano del centro comercial (Bolera Cedritos)
Horario: Lunes a sábado 12:00m a 8:00pm ,
Domingos y festivos de 12:00m a 6:00pm.

Cali
Centro Comercial Acuarela,
Local H96
Horario: Lunes a Sábado 9:00am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

JUAN MANUEL MOLANO, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento JUAN MANUEL MOLANO programado para el día 25 de Abril del 2019 en la Biblioteca Luis Ángel Arando en la ciudad de Bogotá, ha sido aplazado por el paro presentado el día de hoy.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha aún por confirmar utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 25 de Abril de 2019 y hasta el 25 de Mayo de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Galerías Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas. Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Biblioteca Luis Ángel Arango
Calle 11 Nº 4-14.
Horario: Lunes a sábados 11:00am a 8:00pm (Jornada continua), Domingos: 8:00am a 4:00pm (Solo los días de concierto).

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación. Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

LA PRUEBA DE LA EXISTENCIA DE DIOS, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento LA PRUEBA DE LA EXISTENCIA DE DIOS programado para el día 20 Y 21 de Abril del 2019 en el Teatro Belarte en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 23 de Abril de 2019 y hasta el 23 de Mayo de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

CONCIERTO CUENTAME – EDICIÓ,CAMBIO DE FECHA


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento CONCIERTO CUENTAME – EDICIÓN ORIGEN programado para el día 09 de Marzo del 2019 en el Parque Metropolitano Simón Bolívar en la ciudad de Bogotá, ha cambiado de fecha por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha aún por confirmar utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 04 de Abril de 2019 y hasta el 04 de Mayo de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm.
Domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm
Martes a sábados de 9:00 am a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

BUENAVISTA SOCIAL CLUB – ELIADES OCHOA, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento BUENAVISTA SOCIAL CLUB – ELIADES OCHOA programado para el día 30 de Marzo del 2019 en el Teatro Municipal Enrique Buenaventura en la ciudad de Cali, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 03 de Abril de 2019 y hasta el 24 de Abril de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Cali
Centro Comercial Acuarela,
Local H96
Horario: Lunes a Sábado 9:00am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm

Chipichape
Avenida 6A No. 35N - 47 local 519
Horario: 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm.

Bogotá
C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm.
Martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm.
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

ICE CREAM / ROBIN SCHULZ & HUGEL , CANCELADO

Páramo Presenta, BAUM y Supreme Firm lamentan informar la cancelación de la fiesta ICE CREAM a celebrarse este 1 de marzo en el Royal Center con Robín Schulz, Hugel y más.

El motivo se debe a complicaciones severas de salud de último momento del DJ alemán que no permitieron su viaje a Colombia. Al respecto Schulz le escribió a sus fans: “Mis queridos fanáticos colombianos. Con gran pesar debo informarles que me veo obligado a cancelar los shows planeados en Colombia. Una infección aguda me hizo imposible viajar. Lamento mucho decepcionarlos con este imprevisto. Robín”.

En caso de que desee asistir a los eventos Festival Estéreo Picnic o Baum Festival puede abonar el dinero de las boletas adquiridas para alguno de los eventos mencionados, si desea realizar el cambio de las boletas lo podrá realizar en los puntos de venta indicados posteriormente o comunicándose a la línea de Tuboleta.

Si desea solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 05 de Marzo de 2019 y hasta el 04 de Junio de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm
Domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
Domingos y festivos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm.

Centro Comercial Av. Chile
Calle 72 No. 10-34, Sótano 1, frente al punto de pago parqueadero.
Horario: 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm
Domingos y festivos 11am a 2pm y de 3pm a 7pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GRANDES EXITOS MOCEDADES + MANZANERO, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento GRANDES EXITOS MOCEDADES + MANZANERO programado para el día 7 de Marzo del 2019 en el Teatro ABC en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 27 de Febrero de 2019 y hasta el 27 de Abril de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.
Plaza de las Américas

Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm
domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

CANCELACIÓN BOYACOMAN

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento BOYACOMAN programado para el día 1 de Marzo del 2019 en el Auditorio Fenalco en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 27 de Febrero de 2019 y hasta el 27 de Abril de 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.
Plaza de las Américas

Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm
domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, SI YA reclamo sus entradas debe acercarse al punto de venta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

CANCELACIÓN PIPE PELAEZ MEDELLIN

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento RECITAL FELIPE PELAEZ “DE OTRA MANERA” programado para el día 07 de Marzo del 2019 en el Teatro Universidad en la ciudad de Medellín, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 15 de Febrero de 2019 y hasta el 30 de Junio de 2019, en los siguientes puntos de venta:

Taquilla Plaza Mayor
Calle 41 No. 55-80 local 239
Horario: lunes a viernes 10:00am a 2:00pm y 3:00pm A 7:00 pm,
sábados de 9:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

BE YOU FEST, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento BE YOU FEST programado para el día 16 de Marzo del 2019 en el Centro de Eventos Autopista Norte en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 15 de Febrero de 2019 y hasta el 30 de Junio de 2019, en los siguientes puntos de venta:
C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm,
domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm
C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.
Plaza de las Américas

Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: lunes de 11am a 7pm martes a sábados de 9:00 am a a 8:00 pm
domingos y festivos de 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Bomba Estéreo y Systema Solar cancelan sus conciertos en Bogotá, Medellín y Barranquilla

Por motivos externos a Bomba Estéreo y Systema Solar, se anuncia la cancelación de los conciertos de la Gira Siembra en Colombia.
Las presentaciones estaban previstas para las fechas: 31 de mayo en Bogotá, seguido de Medellín el 1 de junio y cerrando en Barranquilla el 2 de junio.

“Lamentamos informar que por temas externos a nosotros hemos tenido que cancelar nuestros conciertos en Bogotá, Medellín y Barranqullla. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados y esperamos poder anunciar nuevos shows más adelante.” afirma Bomba Estéreo.

Las personas que ya habían adquirido entradas podrán solicitar la devolución del dinero hasta el 30 de abril. La totalidad del valor cancelado al momento de la compra será reembolsada, incluyendo el valor del servicio de Tuboleta, que será asumido por el promotor.

A continuación se detalla el proceso de devoluciones:
1. Si se realizó la compra en efectivo o con tarjeta débito en punto de venta el procedimiento es el siguiente:

Debe presentarse en los puntos de venta autorizados detallados a continuación, en los horarios establecidos, con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra. *Sólo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrada en el sistema.

2. Si se realizó la compra en cualquier punto de venta Éxito a nivel nacional con cualquier medio de pago el procedimiento es el siguiente:

Debe presentarse en los puntos de venta autorizados detallados a continuación, con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra. *Sólo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrado en el sistema.

Puntos autorizados Tuboleta:

• Medellín: Las devoluciones serán a partir del viernes 8 de marzo hasta el 30 de abril 2019

-Plaza Mayor (Horario: Lunes a viernes 10:00 a.m. a 2:00 p.m. y 3:00 p.m. a 7:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.)

• Bogotá: Las devoluciones serán a partir del viernes 8 de marzo hasta el 30 de abril 2019

-Centro Comercial Santafé (Horario: Lunes a sábado 9:00 a.m. a 9:00 p.m., domingos y festivos 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.)

-Centro Comercial Andino (Horario: Lunes a sábado 9:00 a.m. a 9:00 p.m., domingos y festivos 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 2:30 p.m. a 7:00 p.m.)

-Plaza de las Américas (Horario: Lunes de 11:00 a.m. a 7 p.m, martes a sábados de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., domingos y festivos de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.)

• Barranquilla: Las devoluciones serán a partir del viernes 8 de marzo hasta el 30 de abril 2019

- Royal Washington (Horario: Lunes a Sábado 10:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 7:00 p.m., Domingos y festivos 10:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

• Bucaramanga: Las devoluciones serán así: Del Viernes 8 al domingo 10 de febrero y del Jueves 14 al domingo 17 de febrero del 2019

- Éxito Cañaveral (Horario: Jueves a domingo 4:00 p.m. a 7:00 p.m.)

3. Si se realizó la compra a través de los canales Tuboleta no presenciales (página web, call center, mobile, nacional o internacional), en otras ciudades o realizó la compra en puntos de venta pero canceló con tarjeta de crédito, o aún no ha reclamado su boleta física, el procedimiento es el siguiente:

Debe contactarse por la línea de servicio al cliente de Tu Boleta (1) 5936300 o por la página web vive.tuboleta.com, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución.

Bomba Estéreo y Systema Solar agradecen su comprensión y apoyo.

PISO 41 TORRE DE CALI “SALSA CON PACIFICO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento Piso 41 Torre de Cali “Salsa con Pacifico” que está programado en el mes de Diciembre en la Discoteca Piso 41 en la ciudad de Cali, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 24 de Diciembre de 2018 y hasta el 11 de Enero de 2019, en el siguiente punto de venta:

Centro Comercial Acuarela, Local H96
Horario: Lunes a Sábado 9:00am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm
Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

DE OTRA MANERA, PIPE PELAEZ, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento PIPE PELAEZ que está programado el 22 de Noviembre en el Teatro José Consuegra en la ciudad de Barranquilla, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.  

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 29 de Noviembre de 2018 y hasta el 20 de Enero de 2019, en el siguiente punto de venta:

C.C. Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02. Lunes a Sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, Domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 6:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GRACIAS CORAZÓN, APLAZADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que la función del concierto GRACIAS CORAZÓN programada para el día 26 de Octubre del 2018 en el Teatro ABC en la ciudad de Bogotá, ha sido aplazada por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha (aún sin confirmar) utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 13 de Noviembre de 2018 y hasta el 29 de Enero del 2019, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Galerías Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a
2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

Plaza de las Américas Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos,
Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

PIERO LA SINFONIA INCONCLUSA EN LA MAR


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento PIERO LA SINFONIA INCONCLUSA EN LA MAR que está programado el 24 de Noviembre en el Teatro Jorge Isaac en la ciudad de Cali, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 06 de Noviembre de 2018 y hasta el 14 de Diciembre de 2018, en el siguiente punto de venta:

Chipichape
Avenida 6A No. 35N - 47 local 519
Horario: 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GRANDES EXITOS DE MANZANERO Y MOCEDADES, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que la función del evento GRANDES EXITOS DE MANZANERO Y MOCEDADES programada para el día 21 de Octubre del 2018 en el Teatro ABC en la ciudad de Bogotá, No se llevó acabo por motivos de fuerza mayor.

El incansable Armando Manzanero, leyenda viviente del bolero y Mocedades, agrupación española que revolucionó el mundo hispanoamericano con sus baladas sublimes a comienzos de la década de los setenta, regresan a la capital colombiana el próximo jueves 7 de marzo del 2019, utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Armando Manzanero y Mocedades, reconocidos por ser vendedores de millones de discos en el mundo gracias a su calidad musical, alistarán de nuevo sus mejores galas para complacer a un público ávido de emociones, porque como los buenos vinos, sus voces perduran en el tiempo porque la esencia de sus canciones es el amor.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 29 de octubre de 2018 y hasta el 29 de Enero del 2019, en el siguiente punto de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos,
Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Conferencia enamórate de ti mismo – Walter Riso, Cancelado


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento “Conferencia enamórate de ti mismo – Walter Riso” que está programado el 24 de Octubre en el expofuturo en la ciudad de Pereira, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación el día 02 de Noviembre de 2018, en el siguiente punto de venta:

Parque Arboleda
Avenida circunvalar Centro comercial Parque arboleda. Éxito Horario: Lunes a Sábado 10:00am a 6:00pm, domingos y festivos 10:00am a 5:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ORQUESTA FILARMÓNICA DE BOGOTÁ, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el CONCIERTO ORQUESTA FILARMONICA DE BOGOTÁ programado para el día 27 de Octubre del 2018 en el Auditorio Leon de Greiff en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Sin embargo la Orquesta Filarmónica de Bogotá, va a realizar un concierto en el Auditorio Fabio Lozano de la Universidad Jorge Tadeo Lozano (Carrera 4 # 22- 40) en la misma fecha y hora, si desea asistir debe realizar el cambio de la boleta en la taquilla del evento.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 27 de octubre de 2018 y hasta el 27 de Noviembre del 2018, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en Plaza Crea. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 2:00pm y de 2:30pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

LA SIRENITA , APLAZADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que la función del evento La sirenita programada para el día 20 de Octubre del 2018 en el Centro de Convenciones en la ciudad de Cartagena, ha sido aplazada por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fecha (aún sin confirmar) utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 29 de octubre de 2018 y hasta el 29 de Enero del 2019, en el siguiente punto de venta:

Centro de Convenciones Cartagena de Indias
Galería Comercial, Calle del Arsenal (Getsemani, Cra 8a)
Horario: Lunes a sábado de 10:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm y domingos de 11:00am a 6:00 pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ÁNGELES DEL INFIERNO, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento Ángeles del infierno que está programado el 17 de Noviembre en el Coliseo Colegio Champagnat en la ciudad de Ibagué, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Para solicitar la devolución del dinero debe presentar las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 24 de octubre de 2018 y hasta el 27 de Octubre de 2018, en el siguiente punto de venta:

Centro Comercial Multicentro
Seguido a Información primer piso. Carrera 5 No. 60 - 123
Horario: Lunes a Sábado 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 8:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

RETENIENDO LIQUIDOS, CANCELADO


De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que las funciones de "RETENIENDO LIQUIDOS con Liss Pereira" a realizarse del 5 al 20 de octubre de 2018 en el Teatro Astor Plaza, han sido canceladas por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 18 de Septiembre y hasta el 20 de Octubre de 2018 en los siguientes puntos de ven ta. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

Teatro Astor Plaza
Calle 67 No. 11-58
Horario: lunes a sábado de 10:00am a 2:00pm y de 3:00pm 7 :00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

BROADWAY UN MUSICAL DE CINE, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento BROADWAY UN MUSICAL DE CINE, programado para el próximo 3 de octubre en el Teatro ABC de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 15 de Septiembre y hasta el 15 de Diciembre de 2018 en los siguientes puntos de venta. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

SANTAOLALLA “DESANDANDO EL CAMINO”, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento GUSTAVO SANTAOLALLA “DESANDANDO EL CAMINO”, programado para el próximo 19 de septiembre en el Teatro Jorge Eliecer Gaitán de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 10 de Septiembre y hasta el 31 de Diciembre de 2018 en los siguientes puntos de venta. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos, Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra. Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

YORDANO EN CONCIERTO, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento YORDANO EN CONCIERTO, programado para el próximo 22 de septiembre en el Teatro Los Fundadores de Manizales, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 1 de Septiembre y hasta el 1 de Diciembre de 2018 en los siguientes puntos de venta. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

Teatro Fundadores
Carrera 32 con calle 22
Horarios: lunes a sábado de 9:00 am a 1:00pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

JESUS ADRIAN ROMERO, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento JESUS ADRIAN ROMERO, programado para el 13 de octubre en la Cancha del Colegio Americano, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 21 de Agosto y hasta el 21 de Septiembre de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Lunes a Sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, Domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 6:00pm.

PUNTO OFICIAL DE CARNETIZACIÓN DIMAYOR

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra. Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

VENEZUELA FESTIVAL, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento VENEZUELA FESTIVAL, programado para el próximo 8 de septiembre en el Campus de la Universidad ECCI de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 17 de Agosto y hasta el 16 de Octubre de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos, Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

TALLER DE AUTOMAQUILLAJE C/P MAC MEDELLÍN, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento TALLER DE AUTOMAQUILLAJE C/P MAC, programado para el 11 de agosto en el HOTEL SITES MEDELLIN, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.
Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 19 de agosto y hasta el 10 de octubre, en el siguiente punto de venta. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

Todo en Artes Centro comercial Santafé
Carrera 43A # 7sur - 170. Local 3191, tercer piso.
Horario: Lunes a sábado 11:00 a.m. a 2:00 p.m y 3:00 p.m. a 8:00 p.m, domingos y festivos de 12:00m a 7:00pm

Todo en Artes
C.C. Molinos
Calle 30a cra 82a-26, local 2037
Horario: Lunes a sábado 11:00 a.m. a 2:00 p.m y 3:00 p.m. a 8:00 p.m, domingos y festivos de 12:00m a 2:30pm y 3:00pm a 7:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

TALLER DE AUTOMAQUILLAJE C/P MAC CALI, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento TALLER DE AUTOMAQUILLAJE C/P MACCOSMETICS, programado para el 4 de agosto en el HOTEL MARRIOT CALI, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.
Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 19 de agosto y hasta el 10 de octubre, en el siguiente punto de venta. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

Chipichape
Avenida 6A No. 35N - 47 local 519
Horario: 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SOY LUNA BARRANQUILLA, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento SOY LUNA BARRANQUILLA, programado para el 5 de septiembre en el Centro de Eventos Puerta de Oro ha sido cancelado por temas ajenos a la producción. Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 5 de Agosto y hasta el 5 de Septiembre de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Lunes a Sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, Domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 6:00pm.
PUNTO OFICIAL DE CARNETIZACIÓN DIMAYOR

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

LARY OVER – EL GUASON, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento LARY OVER – EL GUASON que estaba programado para el próximo 19 de julio en el Centro de Eventos del Royal Center en Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor ajenos totalmente al artista y a la productora.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero en los siguientes puntos de venta, presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 9 de Julio y hasta el 4 de Octubre de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Galerías

Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Andino

Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Plaza de las Américas

Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos, Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional. Cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad en www.tuboleta.com.

LA BARRA CARTAGENA DE INDIAS, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento LA BARRA CARTAGENA DE INDIAS, programado para el 7 de julio en el SALON BARAHONA, CENTRO DE CONVENCIONES ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Los clientes que deseen realizar el cambio para LA BARRA SANTA MARTA O LA BARRA BARRANQUILLA los pueden hacer sin costo adicional:

Santa marta Sábado 21 de Julio 8 pm Hotel Casa Grande Barranquilla Sábado 28 de Julio 8pm Club Campestre

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 30 de Junio y hasta el 30 de Septiembre de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

Centro de Convenciones Cartagena de Indias
Galería Comercial, Calle del Arsenal (Getsemani, Cra 8a) Horario: Lunes a sábado de 10:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00 pm y Domingos de 11:00am a 6:00 pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

TORMENTA DE AMOR, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento TORMENTA DE AMOR que estaba programado para el pasado 8 de junio en el Coliseo del campus de la Universidad ECCI de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor. Cabe destacar que los artistas (Pipe Bueno, Yeison Jimenez y Jorge Tovar) y la emisora oficial del evento “LA KALLE” están exentos de toda responsabilidad.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 15 de Junio y hasta el 13 de Septiembre de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas. Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos, Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

AÑOS MARAVILLOSOS MEDELLIN, APLAZADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento AÑOS MARAVILLOSOS MEDELLIN que estaba programado para el próximo 11 de mayo en el Teatro Universidad de Medellín, ha sido aplazado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al concierto en el nueva fecha (aún sin confirmar) utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 7 de mayo y hasta el 7 de Agosto de 2018, en el siguiente punto de venta:

Taquilla Plaza Mayor
Calle 41 No. 55-80 local 239
Horario: lunes a viernes 10:00am a 2:00pm y 3:00pm A 7:00 pm, sábados de 9:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00pm

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

RIASE EL SHOW , CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento RIASE EL SHOW que estaba programado para el próximo 11 de mayo en el Teatro Universidad del Atlántico, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 11 de Mayo y hasta el 31 de Mayo de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

Plaza la Arboleda
Autopista aeropuerto # 23 -1325 local 1
Lunes a Sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, Domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 6:00pm.

C.C. Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Lunes a Sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, Domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 6:00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

RICHIE RAY Y BOBBY CRUZ Y LA 33, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario nos permitimos informarle que el evento RICHIE RAY Y BOBBY CRUZ Y LA 33 que estaba programado para el próximo 5 de mayo en el Centro de Eventos Royal Center en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelado por motivos de fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 5 de Mayo y hasta el 5 de Junio de 2018. Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán cambios.

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Teatro Jorge
Eliecer Gaitán
Av Carrera 7 # 22-47
Horario lunes a sábado 11:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 7:00 pm

Teatro Astor Plaza
Calle 67 No. 11-58
Horario: lunes a sábado de 10:00am a 2:00pm y de 3:00pm 6 :00pm.

Si la compra se realizó con TARJETA DE CREDITO Y NO han reclamado su entrada: Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución a la tarjeta con la que se realizó la compra.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SURVIVAL ZOMBIE COLOMBIA, APLAZADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento SURVIVAL ZOMBIE COLOMBIA, que estaba programado para el pasado 14 de Abril en la PISTA DE BMX PEÑAMONTE UBATE, ha sido APLAZADO, debido a malas condiciones climáticas que se han presentado en el municipio de Ubaté.

A pesar del trabajo conjunto del equipo de la Alcaldía de Ubaté y el empresario para hacer posible la realización del evento, la situación de la pista aunada a la alerta naranja de emergencia decretada por la Gobernación de Cundinamarca, lo cual genero la reprogramación del evento.

Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en el nueva fecha (aun sin confirmar) utilizando la misma boleta, sin ningún trámite adicional.

Si usted no está de acuerdo con el cambio de fecha puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del próximo 30 de Abril y hasta el 15 de Junio de 2018, en los siguientes puntos de venta:

BOGOTÁ

La Bolera C.C. Unicentro Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

I LOVE BOGOTA

Estimados usuarios,

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que, por razones de fuerza mayor externas al control de la organización, fue necesario aplazar la fecha inicial del concierto I LOVE BOGOTA a realizarse el pasado 6 de abril, para garantizar la seguridad de los asistentes, (fecha por confirmar)

Entendemos los traumatismos y decepciones que este pequeño aplazamiento ha generado, sin embargo, el Empresario dispondrá de un procedimiento especial para compensarlos y lo más importante, llevar a cabo el evento.

Por lo anterior el promotor del evento I LOVE BOGOTA quiere agradecer a las personas que han apoyado la marca; en estos momentos se encuentran coordinando los beneficios para las personas que adquirieron sus entradas en puntos de venta autorizados de I Love Bogotá y Tuboleta.com.

La compensación se estará notificando, y, será válida para todas las personas que hayan adquirido sus entradas antes de las 7pm de la fecha original de realización del evento.

Para quienes no estén de acuerdo con el aplazamiento, la devolución del dinero se realizaran a partir del día 30 de abril y hasta el 18 de julio de 2018, presentando las boletas y documento de identificación en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino

Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Plaza de las Americas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 8:00 pm y Domingos y Festivos, Lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

PLANCHANDO EL DESPECHO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que PLANCHANDO EL DESPECHO que estaba programado para realizarse entre el 7 de Abril en el Teatro Jorge Eliecer Gaitán, no se llevará a cabo por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que usted adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 27 de Marzo y hasta el 7 de Abril 2018, en el siguiente punto de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Taquilla Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla norte
Av Carrera 7 # 22-47
Horario lunes a sábado 11:00 am a 2:00 pm y 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

CARPA CABARET

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que la CARPA CABARET que estaba programada para realizarse entre el 16 y el 31 de Marzo en el Royal Center en el marco del XVI Festival Iberoamericano de Teatro de Bogotá, no se llevará a cabo por motivos de fuerza mayor.

De acuerdo a lo anterior usted podrá realizar el cambio de las boletas de Cortesía Recibidas, por Boletas de Localidad Arena para las funciones de MUARÉ programadas para los días Viernes 23 de Marzo 7pm ó Martes 27 de Marzo de 2018 en la Plaza de Toros, para esto es indispensable que se acerque a los siguientes puntos de venta con las boletas en buen estado para realizar el cambio a partir del 16 y hasta el 27 de Marzo 2018:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

APACHE

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento APACHE que se realizaría el 3 de Marzo en la Terraza cc San Felipe en la ciudad de Cartagena, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas hasta el 1 de Junio del 2018, en los siguientes puntos de venta:

Centro de Convenciones Cartagena de Indias:
Galería Comercial, Calle del Arsenal (Getsemani, Cra 8a)
Horario: Lunes a Sábado de 10:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00
pm y Domingos de 11:00am a 6:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SALSA VIVA Vs TANGO VIVO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que la función del 10 de Marzo del evento SALSA VIVA Vs TANGO VIVO en la ciudad de Bogotá en el Teatro Jorge Eliecer Gaitán, se cancela por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 27 de Febrero y hasta el 27 de Marzo 2018, en el siguiente punto de venta:

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm Taquilla Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla norte
Av Carrera 7 # 22-47

Horario lunes a sábado 11:00 am a 2:00 pm y 3:00 pm a 7:00 pm
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional, cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad.

DEL CAOS AL CIELO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que las funciones del 27 de Febrero, 6 y 13 de Marzo del evento DEL CAOS AL CIELO en la ciudad de Bogotá en el Teatro Arlequín - Casa E, se cancelan por motivos de fuerza mayor. Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 27 de Febrero y hasta el 27 de Marzo 2018, en el siguiente punto de venta:

C.C. Galerias
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm Taquilla Av. Cra. 24 N. 41-69 Cundinamarca Centro (devoluciones solo Casa ensamble para las boletas compradas directamente en la taquilla).

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ANNIE DE ACEVEDO EL RETO DE CRIAR HIJOS FELICES EN EL SIGLO XXI

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Concierto de ANNIE DE ACEVEDO EL RETO DE CRIAR HIJOS FELICES EN EL SIGLO XXI a realizarse el 26 de Febrero en el Centro de convenciones Cafam floresta en la ciudad de Bogota, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 28 de Febrero y hasta el 30 de Abril 2018, en el siguiente punto de venta:

C.C. Andino

Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

Este no es un mail promocional, cuando adquirió su entradas en Tu Boleta, usted registro algunos datos personales, es así como respetando su privacidad y nuestras políticas, este e-mail se le está enviado exclusivamente para brindarle información específica sobre su compra.

Tu Boleta respeta su privacidad, para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad.

INMACULATA

Nos permitimos informarle que las funciones de la obra INMACULATA en el marco del XVI Festival Iberoamericano de Teatro a realizarse en el Teatro Bellas Artes en la ciudad de Bogotá, han sido canceladas por motivos de fuerza mayor.

De acuerdo a lo anterior usted podrá realizar el cambio para las demás obras publicadas en nuestra página web http://vive.tuboleta.com/shows/show.aspx?sh=UFITB20182, para esto es indispensable que se acerque a los siguientes puntos de venta con las boletas para realizar el cambio.
En caso de no estar de acuerdo pueden solicitar la devolución del dinero presentando las boletas y documento de identificación a partir del 14 de Febrero y hasta el 1 de Abril 2018, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

DELIRIO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que la función del 28 de Marzo del evento DELIRIO a realizarse en la carpa delirio centro eventos valle del pacifico en la ciudad de Cali, ha sido cancelada por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 05 de Febrero y hasta el 28 de Marzo 2018, en el siguiente punto de venta:

Éxito Centro Comercial Chipichape
Avenida 6A No. 35N-47 local 519, punto de información. Horario: 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

HIPNOSIS SIN CENSURA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que las últimas dos fechas programadas del evento HIPNOSIS SIN CENSURA a realizarse en el teatro Focus en la ciudad de Bogotá, han sido canceladas por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 30 de Enero y hasta el 30 de Marzo 2017, en el siguiente punto de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

JUNIOR VS PASTO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Evento JUNIOR VS PASTO que se realizó el 20 de Noviembre en el Estadio Multiparque en la ciudad de Barranquilla, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 26 de Diciembre y hasta el 15 de Enero 2018, en el siguiente punto de venta:

C.C. Royal Washington

Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Lunes a sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 6:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ALEX CAMPOS GIRA MOMENTOS

Lamentamos informar que, debido a temas logísticos y de producción que impiden la óptima realización de la “Gira Momentos”, prevista para los días 29 de noviembre en Medellín, 1 de diciembre en Barranquilla, 2 de diciembre en Bogotá y 4 de diciembre en Cali, ésta ha sido cancelada.

Hicimos todo lo posible por lograr llevar a cabo con éxito las presentaciones del artista Alex Campos, sin embargo razones de fuerza mayor nos impiden seguir adelante.

En compensación a sus seguidores, el artista ofrecerá, bajo su organización y responsabilidad, conciertos gratuitos en Bogotá y Cali. Medellín y Barranquilla, se pospondrá para otra fecha. Mayor información en las redes sociales del artista.

A todas las personas que compraron sus entradas, les ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esto pueda generar y les invitamos a solicitar el reintegro del valor total de las entradas, incluyendo el servicio de la siguiente forma:

A todos los compradores de boletería de la Gira Momentos, se les devolverá la totalidad del dinero cancelado al momento de la compra, incluyendo el valor del servicio de tu Boleta que será asumido por el EMPRESARIO.

El periodo de devolución establecido a nivel Nacional será desde el 28 de noviembre de 2017 y hasta el 31 de enero de 2018 siguiente:

Después de esta fecha, quienes no hayan realizado el proceso que se detalla a continuación deberán comunicarse directamente con Tu Boleta a través de su Call Center para recibir mayor información al respecto.

¿Que documentos se deben presentar al momento de solicitar la devolución?

1. Si usted realizó la compra en efectivo o con tarjeta débito en punto de venta el procedimiento es el siguiente:

Debe presentarse en los puntos de venta detallados a continuación, en los horarios establecidos y con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra.
*Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrado en el sistema.

2. Si usted realizó la compra en cualquier punto de venta Éxito a nivel nacional con cualquier medio de pago el procedimiento es el siguiente:

Debe presentarse en los puntos de venta detallados a continuación con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra.
*Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrado en el sistema

Puntos autorizados Tu Boleta:

Bogotá:
· Centro Comercial Santafe
Tercer Piso – Plazoleta Francia - Italia
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM

· Centro Comercial Andino
Segundo Piso – Local 242
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM

· Galerias
Centro Comercial Galerias – Entrada Puerta 5
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM

· Outlet de las Américas:
Americas Outlet Factory, Av. de las Americas No. 62-84, local 2-81, Esquina sur - occidental de la
Avenida de las Americas con la carrera 65.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Medellin:
· Centro Comercial El Tesoro
Todo En Artes – Local 1290
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM

· Centro Comercial Molinos
Todo En Artes – Local 2037
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM

· Centro Comercial Santafe
Todo En Artes – Local 3191
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM

Barranquilla:
·Centro Comercial Royal Washington
Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02.
Lunes a sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 6:00pm

Cali:
· Centro Comercial Chipichape
Avenida 6A No. 35N-47 local 519, punto de información.
Horario: 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm.

· San Fernando
Calle. 5 # 38 D 35.
Horario: Todos los días: 9:00 a.m. a 9:00 p.m.

Después de esta fecha y sin excepción alguna, no se realizarán devoluciones.

FESTIVAL ANTIOQUEÑO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de FESTIVAL ANTIOQUEÑO, ha sido aplazado por motivos de Fuerza mayor. Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en la nueva fechas (aún sin confirmar) utilizando la misma boleta sin ningún trámite adicional.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del próximo 27 de Noviembre y hasta el 27 de Enero de 2018, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Cedritos
Calle 151 No. 16-79, en el sotano del centro comercial (Bolera Cedritos)
Horario: Lunes a sábado 12:00m a 8:00pm , domingos y festivos de 12:00m a 6:00pm.

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Santafe
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm, festivos de 9:00am a 7:00pm

Outlet las Americas Americas Outlet Factory, Av. de las Americas No. 62-84, local 2-81, Esquina sur - occidental de la Avenida de las Americas con la carrera 65.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C. Galerias Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ELLA EN SHAKESPEARE

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Evento ELLA EN SHAKESPEARE a realizarse el 24 de Noviembre en la sala Arlequín, casa ensamble en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 23 de Noviembre y hasta el 22 de Febrero 2018, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerias
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Taquilla Casa ensamble
Av. Cra. 24 N. 41-69 Cundinamarca Centro (devoluciones solo para las boletas compradas directamente en la taquilla).

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

VILMA PALMA E VAMPIROS

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Concierto de VILMA PALMA E VAMPIROS a realizarse el 25 de Noviembre en el Club campestre Kilometro 8 en la ciudad de Neiva, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 21 de Noviembre y hasta el 31 de Diciembre 2017, en los siguientes puntos de venta:

Éxito San Pedro
AV 26 No 34 - 23, Centro de Servicios
Horario domingo a domingo de 9:00am a 9:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SOJA

Motivado a la convocatoria de elecciones primarias en la República de Colombia el día 19 de Noviembre de 2017, y el decreto de prohibición de expendio de licores a nivel nacional, el concierto de la agrupación SOJA, pautado para el sábado 18 de noviembre de 2017 en el Green Forest, Bogota, Colombia, queda suspendido.

Los promotores están estudiando la reprogramación del show como parte de una próxima gira en América del Sur.

Todas aquellas personas que hayan adquirido tickets podrán solicitar el reembolso a partir del día 17 de Noviembre de 2017 y hasta el 30 de Diciembre 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas. 
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

C.C Gran Estación Tienda Azul
Calle 26 Nº 62-47.
NO venden la localidad de laterales. 
Horario: Lunes a sábado 11:00am 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm, domingos y festivos 11:00am 2:00pm y 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Américas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry
Horario: Lunes a Domingo y Festivos de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SOS COMEDIA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que la función del 15 de Noviembre del evento SOS COMEDIA a realizarse en el Auditorio San Agustín en la ciudad de Bogotá, ha sido cancelada por motivos de fuerza mayor. 

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 15 de Noviembre y hasta el 15 de Febrero 2018, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas. 
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

LENAY

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Concierto de LENAY a realizarse el 22 de Noviembre en el teatro ABC en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 20 de Noviembre y hasta el 20 de Diciembre 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Santafe
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm, festivos de 9:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

ESTEFANIA LAMBULEY

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Concierto de ESTEFANIA LAMBULEY a realizarse el 23 de Noviembre en la Sala de Conciertos de la Biblioteca Luis Ángel Arango en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 09 de Noviembre y hasta el 09 de Febrero 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerias
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Biblioteca Luis Angel Arango
Calle 11 Nº 4-14.
Venta exclusiva eventos organizados BBLA.
Horario: Lunes a Sabados 11:00am a 8:00pm (Jornada continua), Domingos: 8:00am a 4:00pm (Solo los dias de concierto).

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

PARABOLA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el Evento PARABOLA a realizarse el 18 de Noviembre en el Multiparque en la ciudad de Bogotá, fue cancelado debido a la Ley Seca decretada, por la realización de consultas de partidos para elecciones presidenciales del año 2018.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 07 de Noviembre y hasta el 30 de Diciembre 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerias
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Americas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry Horario: Lunes a Domingo y Festivos de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.

C.C. Santafe
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos 9:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 7:00pm, festivos de 9:00am a 7:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.



LA BOMBA DE TIEMPO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento LA BOMBA DE TIEMPO a realizarse el 02 de Noviembre en el Teatro ABC, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 01 de Noviembre y hasta el 02 de Febrero 2018, en los siguientes puntos de venta:

Centro Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.


5K ZOMBIE URBAN NIGHT

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento 5K ZOMBIE URBAN NIGHT a realizarse el 29 de Octubre en el CC Gran estación, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 28 de Octubre y hasta el 30 de Noviembre 2017, en los siguientes puntos de venta:

Centro Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Galerías
Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detras de Nicolukas.
Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.

Plaza de las Americas
Calle 3 Sur con carrera 71D, junto a Home Sentry Horario: Lunes a Domingo y Festivos de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

PITER ALBEIRO POR PRIMERA VEZ

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento PITER ALBEIRO POR PRIMERA VEZ a realizarse el 02 de Noviembre en el Teatro los fundadores en la ciudad de Manizales, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que usted adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 27 de Octubre y hasta el 10 de Noviembre 2017, en los siguientes puntos de venta:

Teatro Fundadores
Carrera 32 con calle 22
Horarios: Lunes a sábado de 9:00 am a 1:00pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SANTERIA

Es una gran tristeza para nosotros tener que anunciar que la fiesta de HALLOWEEN SANTERIA EN EL PURGATORIO, que tenía como fecha el sábado 28 de octubre de 2017 en Bogotá se cancela debido a la baja venta de boletería.

Queremos agradecer a Orishas, Alexis & Fido, Ácido Pantera y Legarda quienes estuvieron apoyando la promoción de la fiesta, a los patrocinadores que siempre han creído y siguen creyendo en nosotros y también a todos los medios de comunicación aliados como La Mega, Shock y La 92.

A quienes compraron sus boletas, no se preocupen, se les devolverá la totalidad del dinero cancelado al momento de la compra, incluyendo el valor del servicio de TuBoleta que será asumido por los EMPRESARIOS.

El periodo de devolución establecido a nivel Nacional será desde el 25 de Octubre de 2017 hasta el 30 de Diciembre de 2017, después de esta fecha, quienes no hayan realizado el proceso que se detalla a continuación deberán comunicarse directamente con Tu Boleta a través de su Call Center para recibir mayor información al respecto.

Si la compra se realizó en efectivo o con tarjeta débito en un punto de venta el procedimiento es el siguiente:
Debe presentarse en los puntos de venta detallados a continuación, en los horarios establecidos y con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra. *Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrada en el sistema.

Si usted realizó la compra en cualquier punto de venta Éxito a nivel nacional con cualquier medio de pago el procedimiento es el siguiente:

Debe presentarse en los puntos de venta detallados a continuación con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra. *Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrado en el sistema

Puntos autorizados Tu Boleta:
·Bogotá: Centro Comercial Santafé Tercer Piso – Plazoleta Francia - Italia
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM

·Centro Comercial Andino Segundo Piso – Local 242
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM

·Galerías Centro Comercial– Entrada Puerta 5
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM

·Centro Comercial Unicentro Bogotá - Local 1030
Horario: Lunes 11:00 AM a 2:00 PM y de 3:00 PM a 8:00 PM
Martes a Sábado de 9:30 AM a 8:00PM
Domingos y Festivos de 1100 AM a 7:00 PM

Si usted realizó la compra a través de nuestros canales no presenciales (página web, Call center, mobile) (nacional o internacional), en otras ciudades o realizó la compra en nuestros puntos de venta pero canceló con tarjeta de crédito, el procedimiento es el siguiente:

Si compraste en la página oficial de Tu Boleta: Podrás hacer la solicitud llamando al 5936300 a partir del día 25 de octubre de 2017 día y hasta el día 30 de diciembre de 2017.

CHYNO MIRANDA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de CHYNO MIRANDA, que estaba programado para el próximo 01 de Diciembre en el Royal Center en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 20 de Octubre y hasta el 15 de Diciembre del 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

C.C. Santafé
Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara.
Lunes 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm. martes a sábados de 9:00am a 9:00pm domingos y festivos 11:00am a 2:00 pm y 3:00pm a 7:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

TOTALMENTE INTIMO JORGE CELEDON

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de TOTALMENTE INTIMO Jorge Celedon, que estaba programado para el próximo 14 de Octubre en el Teatro Jorge Eliecer Gaitán en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 17 de Octubre y hasta el 30 Noviembre del 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GOZATELO PLANCHANDO ARMENIA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento de GOZATELO PLANCHANDO, que estaba programado para el 06 de Octubre en el Centro Metropolitano de convenciones en la ciudad de Armenia, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 11 de Octubre y hasta el 11 Octubre del 2017, en el siguiente punto de venta:

Éxito Unicentro
Cra 14 No 14-34
Horario: 9:00am a 9:00pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GOZATELO PLANCHANDO PEREIRA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento de GOZATELO PLANCHANDO, que estaba programado para el próximo 14 de Octubre en el Teatro Santiago Londoño en la ciudad de Pereira, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 12 de Octubre y hasta el 12 Octubre del 2017, en el siguiente punto de venta:

Éxito Pereira (Victoria)

Carrera 10 No. 14-71, ubicado en centro de servicios.
Horario: Lunes a sábado 8:30am a 9:00pm, domingos y festivos 9:00am a 8:30pm.

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

GALA INTERNACIONAL DE BALLET, BARRANQUILLA

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de GALA INTERNACIONAL DE BALLET, que estaba programado para el 15 de Octubre en el Teatro José Consuegra Higgins en la ciudad de Barranquilla, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 11 de Octubre y hasta el 27 Octubre del 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Royal Washington

Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02. Lunes a sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 6:00pm
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

NOCHE JUGLARES

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de NOCHE JUGLARES, que estaba programado para el próximo 30 de Septiembre en la cra 13 No. 96-11 en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 02 de Octubre y hasta el 30 Octubre del 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

NOCHE ROMANTICA CON LOS TERRICOLAS Y LOS IRACUNDOS


De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de NOCHE ROMANTICA CON LOS TERRICOLAS Y LOS IRACUNDOS, que estaba programado para el próximo 28 de Septiembre en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 02 de Octubre y hasta el 30 Noviembre, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

EMPAREJA2

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que la temporada del evento de EMPAREJA2, se aplaza por motivos de Fuerza mayor. Las personas que ya adquirieron sus entradas podrán asistir al evento en las nuevas fechas (aun sin confirmar) utilizando la misma boleta sin ningún trámite adicional.

Si usted no está de acuerdo con el cambio puede solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del próximo 12 de Septiembre y hasta el 09 de Diciembre de 2017, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

UNA AVENTURA- SALSA BALLET , CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el evento de UNA AVENTURA- SALSA BALLET que estaba programado para el 09 de Septiembre de 2017 en el Teatro los Fundadores en la ciudad de Manizales, fue cancelado por motivos de fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 08 de Septiembre y hasta 22 de Septiembre, en los siguientes puntos de venta:

Teatro Fundadores
Carrera 32 con calle 22
Horarios: Lunes a sábado de 9:00 am a 1:00pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

SEPULTURA  CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de SEPULTURA, que estaba programado para el próximo 24 de Octubre en el Royal Center en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor. Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 01 de Septiembre y hasta el 1 Diciembre, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030 Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

UNIVERSO CERATI, CANCELADO

Por motivos de la vista del Papa Francisco, nos permitimos informarle el Planetario de Bogotá no prestará atención al Público hoy 7 de septiembre de 2017. La función de UNIVERSO CERATI programada para el día de Hoy no se realizara.

De acuerdo a lo anterior los clientes que adquirieron entradas para esta función, pueden realizar el cambio de boleta para asistir a las funciones disponibles en el mes de septiembre, para esto es indispensable que se acerque a los siguientes puntos de venta con las boletas en buen estado para realizar el cambio:

Teatro Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla norte
Av Carrera 7 # 22-47
Horario lunes a sábado 11:00 am a 2:00 pm y 3:00 pm a 7:00 pm

Planetario Bogotá
Calle 26B No. 5-93

Las personas que adquirieron sus entradas y no estén interesadas en hacer el cambio para las funciones disponibles, pueden solicitar la devolución del dinero presentando las boletas y documento de identificación a partir del 08 de Septiembre y hasta el 30 de Septiembre, en los siguientes puntos de venta:

Teatro Jorge Eliecer Gaitán
Taquilla norte
Av Carrera 7 # 22-47
Horario lunes a sábado 11:00 am a 2:00 pm y 3:00 pm a 7:00 pm

Planetario Bogotá
Calle 26B No. 5-93

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

FIESTA ORQUESTA ARAGON Y GRUPO BAHÍA, CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de FIESTA ORQUESTA ARAGON Y GRUPO BAHÍA", que estaba programado para el próximo 1 de Septiembre en el Down Town 727 en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Teniendo en cuenta que ud adquirió boletas, lo invitamos para que solicite la devolución del dinero entregando las boletas y documento de identificación a partir del 04 de Septiembre y hasta el 4 Diciembre, en los siguientes puntos de venta:

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030 Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación.

CONCIERTO DE AMOR Y AMISTAD CANCELADO

De acuerdo al comunicado oficial del empresario, nos permitimos informarle que el concierto de AMOR Y AMISTAD ¨ TU GENERACION¨, que estaba programado para el próximo 09 Septiembre en el Castillo Marroquín en la ciudad de Bogotá, fue cancelado por motivos de Fuerza mayor.

Las personas que adquirieron sus entradas pueden solicitar la devolución del dinero presentando las boletas en buen estado y documento de identificación a partir del 21 de Agosto y hasta el 21 de Noviembre de 2017, en los siguientes puntos de venta:

La Bolera C.C. Unicentro
Local 1-030
Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 2:30 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm

C.C. Andino
Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galeria del calzado.
Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm
Es importante aclarar que después de las fechas establecidas y sin excepción alguna, no se admitirá ninguna reclamación

CONCIERTO NACHO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 21 de julio al 11 de agosto de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla:
c.c. ROYAL WHASINGTON

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CIRCO DE MOSCU EL ORIGINAL, FUNCION MARTES 27 JUNIO CANCELADA

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 21 al 28 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Manizales:
TAQUILLA TEATRO LOS FUNDADORES

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

FERIA EROTICA 2017, FUNCION SABADO 17 JUNIO CANCELADA

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 23 de junio al 23 de septiembre de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá:
C.C. Unicentro - C.C. Andino

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LO QUE LE FALTA ES PIPÍ, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Fecha de devolucioes: El 15 de junio al 15 de septiembre de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá:
C.C. Unicentro - C.C. Andino

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

ANDY MONTAÑEZ, CUCO VALOY, BIG BAND SAN FERNANDO, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Inicio de devolución: El 1 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá:
C.C. Unicentro - C.C. Andino

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

DAVID LARIBLE EN POPAYAN, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 25 de mayo al 3 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Popayan, Exito Panamericana

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CONCIERTO DIDACTICO DE LA OFB, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:
• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

BOGOTÁ: C.C. ANDINO, TAQUILLA TEATRO LIBRE CHAPINERO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

DAVID LARIBLE EN BARRANQUILLA, CANCELADO

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 12 AL 31 de mayo de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla: C.C. Washington

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA BELLA Y LA BESTIA EN BOGOTÁ, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 05 de mayo al 05 de julio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino - C. C. Unicentro

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LUIS CHATAING - TODO GIRA EN BOGOTÁ, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 26 de abril al 7 de mayo de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino - C. C. Galerias- C. C. Santafe

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

TEEN festival, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 24 de abril al 27 de julio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Unicentro - C. C. Gran Estación

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA GALA DEL CHUPE, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 10 de abril al 10 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Unicentro - C. C. Gran Estación

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

INDIGNADOS SOCIAL CLUB, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 29 de marzo al 26 de abril 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino, Teatro Astor Plaza

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

PRIMO ROJAS, LAS BOTAS DEL TIO MANUEL, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 17 de marzo al 17 de abril 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Cali: Almacén Éxito Chipichape

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CAMILO CIFUENTES, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 1 al 30 de marzo 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: Centro Comercial Royal Washington

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

El GRAN CONCIERTO ROMANTICO, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 8 al 11 de marzo 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino, Teatro Astor Plaza

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA HISTORIA ILUSTRADA DEL SEXO, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 20 al 28 de febrero 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. Andino, Teatro Astor Plaza y Galerias

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

ENGENDROS, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: Del 20 de febrero al 20 de abril de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CONCIERTO LA W TODOS POR EL CHOCÓ

 Le informamos que el concierto del 20 de diciembre de la W Radio en beneficio del Teatro César Conto Ferrer de Quibdó no se llevará a cabo. La cancelación del evento se da a causa de que la fecha programada para el mismo, está muy cerca a las fiestas decembrinas y la venta de la boletería no ha tenido la reacción esperada. Por esta razón, lo estamos contactando para la devolución de su dinero.

Dado que este es un evento que busca recaudar fondos para devolverle a los chocoanos el único teatro que tiene la capital de Quibdó, la W Radio reprogramará el concierto teniendo en cuenta una fecha que le permita a mucha más gente asistir al concierto y contribuir con la recuperación del teatro Agradecemos su comprensión.

La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 15 al 20 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. GALERIAS Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

APLAZADO - RETO DE TITANES

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 9 al 16 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla: C.C. ROYAL WASHINGTON

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CANCELADO - VAN GOGH ALIVE - CALI

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 14 de octubre al 15 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Cali: C.C. Chipichape

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CANCELADO ENSALSATE BOGOTA NOV 4 y DIC 16

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 17 de octubre al 17 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. GALERIAS Y C.C. ANDINO, PLAZA DE LAS AMERICAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

MIRABAI CEIBA, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 19 de octubre al 16 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTAFE Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

5K ZOMBIE EXTREME TOUR 2016 EN BARRANQUILLA, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 11 al 31 de octubre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Barranquilla: C.C. ROYAL WASHINGTON

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

DISNEY PLAYGROUND, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 14 de octubre al 15 de noviembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GALERIAS C.C. ANDINO Y PLAZA DE LAS AMERICAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

GARDEN RAVE - CIRCUITO No 2, APLAZADO

 Nueva fecha por confirmar.

La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 10 de octubre al 10 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GRAN ESTACIÓN C.C. ANDINO C.C. SANTAFE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

HALLOWEEN FANTASYLAND CASTILLO MARROQUIN , CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 27 de septiembre al 27 de diciembre de 2016

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GRAN ESTACIÓN C.C. ANDINO C.C. SANTAFE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

LA CENICIENTA , CANCELADO

 Por motivos de fuerza mayor la temporada se cancela.
La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 1 de octubre de 2016​ al 1 de junio de 2017

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Medellín: Todo en Artes Centro Comercial Santafe local 3191 3 piso

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

CORDIALMENTE IMITA2 - CAMILO CIFUENTES, CANCELADO

 Por motivos de fuerza mayor la temporada se cancela.
La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 28 de septiembre al 3 de octubre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. ANDINO, TEATRO ASTOR PLAZA Y GALERIAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

MENSAJES QUE ENCIENDEN, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 27 de septiembre al 27 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTA FE, C.C. GRAN ESTACIÓN Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

MALUMA, CANCELADO

 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 23 de septiembre al 23 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTA FE, C.C. GRAN ESTACIÓN Y C.C. ANDINO

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

ALBERTO PLAZA Y JUAN FERNANDO VELASCO, CANCELADO
 Por razones de fuerza mayor el evento que programado para el 1 de Octubre No se puede llevar acabo , la secretaria de gobierno no aprobará eventos públicos masivos para los días 1 y 2 de octubre debido al plebiscito .Por lo tanto estamos buscando programar nueva fecha donde los dos artistas estén disponibles de acuerdo a sus agendas

La dinámica de devolución será la siguiente:


• Periodo de devolución: 25 de septiembre al 31 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. SANTA FE Y C.C. GRAN ESTACIÓN

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
ENNIO MARCHETO, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 22 de septiembre al 22 de diciembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO Y C.C. GRAN ESTACIÓN

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
PIPE PELAEZ SINFONICO, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 24 de agosto al 9 de septiembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. ANDINO Y C.C. GALERIAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
SOMOS COLOMBIANOS Y QUE?, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 26 de agosto al 26 de noviembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, GRAN ESTACION, C.C. SANTAFE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
LA NOCHE DEL GUARO Y DEL DESPECHO GIRARDOT, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 19 de agosto al 15 de septiembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. GALERIAS

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.
SUPER CONCIERTO DE AMOR Y AMISTAD, CANCELADO
 La dinámica de devolución será la siguiente:

• Periodo de devolución: 23 de agosto al 16 de septiembre de 2016​.

• Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Deben acercarse al punto autorizado Tu Boleta ubicados así:

Bogotá: C.C. UNICENTRO, C.C. GRAN ESTACIÓN, C.C. ANDINO Y C.C. SANTA FE

Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO y ya reclamaron su entrada: Deben acercarse al punto anteriormente relacionado, entregar las boletas en buen estado y reclamar recibo de entrega. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.